中運(yùn)量公交71路外灘終點(diǎn)站。 本文圖片 澎湃新聞?dòng)浾?陳逸欣
和地鐵一樣,上海公交車上也禁止飲食、外放聲音了。
新版《上海市公共汽車和電車乘坐規(guī)則》(簡稱《乘坐規(guī)則》)近日正式施行。其中增加了乘客安全乘車、文明乘車的要求,明確規(guī)定在車廂禁止飲食;禁止在車廂內(nèi)使用電子設(shè)備時(shí)外放聲音。
2月9日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者采訪了上海多家公交企業(yè),此次新推出的《乘坐規(guī)則》,與上海地鐵的“靜音令”相類似,以勸阻為主。今后如果有乘客在公交車上飲食、手機(jī)外放聲音,相關(guān)工作人員有權(quán)勸阻和制止;制止無效的,有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。如果情節(jié)嚴(yán)重,擾亂公共秩序、交通安全和社會(huì)治安的,則由公安機(jī)關(guān)依法處理。
2月9日,記者乘坐中運(yùn)量71路的15分鐘內(nèi),未發(fā)現(xiàn)有乘客公放手機(jī)聲音,也沒發(fā)現(xiàn)有人飲食。
2月9日上午9點(diǎn)左右,澎湃新聞?dòng)浾邅淼街羞\(yùn)量公交71路外灘終點(diǎn)站。上車后,記者發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有人在低頭看手機(jī),也有人在閉目養(yǎng)神,在記者跟車的15分鐘時(shí)間內(nèi),未發(fā)現(xiàn)有乘客公放手機(jī)聲音,也沒有發(fā)現(xiàn)有人飲食?!拔遗e雙手贊成這個(gè)規(guī)定?!笔忻窳_女士告訴記者,自己從小就有點(diǎn)暈車,坐車的時(shí)候很討厭聞到異味和很大的噪音,“這讓我感覺很難受?!?
市民周先生覺得在車上吃東西不太安全,“尤其是小孩子,公交車急停也是很有可能的,很容易發(fā)生吞食哽住的情況?!?
澎湃新聞?dòng)浾邚陌褪咳精@悉,去年71路中運(yùn)量上就推出了靜音公約,公司已經(jīng)對(duì)司乘人員開展培訓(xùn)。一方面是以身作則,車程中,乘務(wù)人員將輕聲細(xì)語為乘客解答問詢,到站報(bào)站作簡單提示。另一方面,當(dāng)有人在車廂內(nèi)飲食或大聲喧嘩時(shí),乘務(wù)人員將及時(shí)做出“友情提醒”,引導(dǎo)乘客養(yǎng)成文明的乘車習(xí)慣。
記者另從巴士二公司等滬上多家公交企業(yè)獲悉,目前正在對(duì)公交車廂內(nèi)公示欄、起訖站點(diǎn)上“四牌一圖”宣傳欄進(jìn)行更換,其中車廂內(nèi)公示欄分為插片式和LED二種形式,更換工作正在積極推進(jìn)。
《乘坐規(guī)則》對(duì)于如何處罰也做出了規(guī)定,第十五條明確 :乘客違反本規(guī)則的,運(yùn)營企業(yè)從業(yè)人員有權(quán)勸阻和制止;制止無效的,運(yùn)營企業(yè)從業(yè)人員有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。第十六條 :違反本規(guī)則造成他人人身或財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;擾亂公共秩序、交通安全和社會(huì)治安的,由公安機(jī)關(guān)依法處理。違反本規(guī)則關(guān)于公共衛(wèi)生及其他突發(fā)事件等方面管理規(guī)定的,由相關(guān)部門依法處理。
對(duì)此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士向記者提出了規(guī)則執(zhí)行的難點(diǎn),上海的公交車大都是無人售票車,要讓駕駛員既安全行車,又關(guān)心到車廂里,略有難度。駕駛員遇到情節(jié)嚴(yán)重的情況,靠邊停車報(bào)警處置,也要在乘客愿意停車的前提下進(jìn)行。
“事實(shí)上這樣才更考驗(yàn)市民的文明素質(zhì)?!睒I(yè)內(nèi)人士坦言,文明素質(zhì)的提高需要一個(gè)過程,不會(huì)一蹴而就。現(xiàn)在在電影院、文化場(chǎng)館等其他公眾場(chǎng)合,大聲喧嘩的人少了,這就是潛移默化宣傳的效果。相信在更多市民的支持下,文明的乘車環(huán)境也會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞: 乘客 車廂 規(guī)則 71 飲食 公交 乘坐 澎湃
質(zhì)檢
推薦