雖然近兩年才進(jìn)入百姓視野,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)的爆發(fā)力已經(jīng)顯現(xiàn)。
近日,有接近字節(jié)跳動(dòng)的人士透露,字節(jié)內(nèi)部正在考慮自行孵化社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),在討論方案中,目前的重點(diǎn)放在選倉(cāng)與供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上,項(xiàng)目被命名為“今日買菜”或“今日優(yōu)選”。
值得一提的是,字節(jié)跳動(dòng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快手也開始針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)開始布局。從10月底開始,快手針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的第一批調(diào)研人員已奔赴湖南長(zhǎng)沙,重點(diǎn)考察湖南本地企業(yè)興盛優(yōu)選,時(shí)間持續(xù)約兩周。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“風(fēng)口”已經(jīng)起飛,7月份美團(tuán)正式上線美團(tuán)優(yōu)選,并且專門的組建了5000多人的團(tuán)隊(duì)并成立優(yōu)選事業(yè)部。8月份拼多多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目——多多買菜也正式上線,從武漢和南昌開始瘋狂的擴(kuò)張,如今已經(jīng)進(jìn)入湖北、江西、四川和陜西等多數(shù)省份,另外還有滴滴、京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
事實(shí)上,除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭,加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)的還有很多傳統(tǒng)行業(yè)的玩家,如快遞行業(yè)的順豐和申通,房地產(chǎn)企業(yè)碧桂園和萬(wàn)科,以及大大小小的傳統(tǒng)生鮮超市,競(jìng)爭(zhēng)可謂激烈。
生鮮社區(qū)團(tuán)購(gòu)成風(fēng)口
服務(wù)的最后一公里,社區(qū)團(tuán)購(gòu)或許此時(shí)正迎風(fēng)口。
根據(jù)APP提供服務(wù)城市統(tǒng)計(jì),美團(tuán)優(yōu)選已進(jìn)入12個(gè)省份,入駐60余座城市。除此之外,拼多多、阿里都已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)賽道上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的熱度已經(jīng)不亞于當(dāng)年的外賣、出行、團(tuán)購(gòu)等項(xiàng)目。
隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)火燃起,快手與字節(jié)跳動(dòng)也不甘落后。據(jù)了解,從10月底開始,快手針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的第一批調(diào)研人員已奔赴湖南長(zhǎng)沙,不排除通過(guò)投資入場(chǎng)。同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)也在近日上線松果門診之后,被傳出內(nèi)部考慮自己孵化社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),成立社區(qū)團(tuán)購(gòu)事業(yè)部,最快11月在山東中部地區(qū),新事業(yè)部可能被命名為“今日買菜”或“今日優(yōu)選”。
據(jù)了解,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于線下真實(shí)的小區(qū),通過(guò)微信群進(jìn)行開團(tuán)預(yù)售,把同一個(gè)小區(qū)人群需求統(tǒng)一湊團(tuán)集起,通過(guò)微信支付后,再統(tǒng)一發(fā)貨然后到社區(qū)門口統(tǒng)一自提的一種購(gòu)物方式,利益來(lái)源則是中間的價(jià)格差。它通常用到的3個(gè)標(biāo)配工具是:微信群、小程序、微信支付。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),社區(qū)拼團(tuán)在價(jià)格上要低于淘寶等線上電商平臺(tái)售價(jià),同時(shí)它的及時(shí)性要好于傳統(tǒng)零售電商。對(duì)投資者而言,社區(qū)團(tuán)購(gòu)模型前端固定資產(chǎn)投入較少,模式較輕,同時(shí)相比前置倉(cāng)有較低的引流成本和較少的前端投入。
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青看來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種分享經(jīng)濟(jì),這種模式在提供售前、售后服務(wù)之外,也解決了物流配送“最后一公里”的問(wèn)題,具有廣闊發(fā)展空間。
在如此利益多的商業(yè)烽火中,巨頭們都想擠進(jìn)這個(gè)大圈子,誰(shuí)能成為最后贏家呢?對(duì)此,莫岱青向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示,“巨頭們的入局把社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)拉到了新的戰(zhàn)略高度,并且在還沒(méi)有出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面下,各家都有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。至此,社區(qū)團(tuán)購(gòu)又迎來(lái)又一輪‘風(fēng)口’。”
2022年社區(qū)電商規(guī)模或達(dá)千億
據(jù)電商大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2020年1月至2020年11月26日,國(guó)內(nèi)社區(qū)電商領(lǐng)域共發(fā)生了9起投融資事件,融資總額超人民幣33.6億元,涉及的平臺(tái)包括:青島優(yōu)農(nóng)、映盒、小兔買菜、同程生活、十薈團(tuán)、好菜攤等。
以頭部平臺(tái)“十薈團(tuán)”為例,其在疫情期間的業(yè)務(wù)單量翻倍,武漢地區(qū)增長(zhǎng)500%。同時(shí),資本也在此時(shí)重新迅速跟進(jìn),十薈團(tuán)在2020年5月及7月拿到兩輪合計(jì)超過(guò)1.6億美元的融資,興盛優(yōu)選和同程生活也均在6月獲得2億美元融資。
此外,據(jù)艾媒咨詢《2020上半年中國(guó)社區(qū)電商行業(yè)專題研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2020年社區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將增至720億元,到2022年該數(shù)據(jù)有望達(dá)到千億元級(jí)別??梢钥闯?,獲客成本低、通過(guò)預(yù)訂減少損耗,以及沒(méi)有房租及倉(cāng)儲(chǔ)等固定成本的社區(qū)團(tuán)購(gòu),正是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)以及資本青睞的賽道。
同時(shí),在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一賽道,互聯(lián)網(wǎng)巨頭或許更希望利用高傭金、補(bǔ)貼來(lái)爭(zhēng)奪團(tuán)長(zhǎng),進(jìn)而導(dǎo)入更多流量。長(zhǎng)江商報(bào)記者注意到,隨著巨頭全面進(jìn)攻,新一輪的團(tuán)長(zhǎng)挖角、拉新補(bǔ)貼以更高規(guī)格的強(qiáng)度來(lái)襲。從橙心優(yōu)選上0.99元/500g的陜西黃肉油桃,美團(tuán)、滴滴10%-30%的團(tuán)長(zhǎng)傭金比例,不難想象社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕业膲毫Α?/p>
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)最終的比拼其實(shí)是產(chǎn)業(yè)鏈上的絕對(duì)低價(jià)和直接在家門口拿貨的體驗(yàn)。由于線上平臺(tái)擁有龐大的流量和商品需求,使得其在產(chǎn)業(yè)鏈上可以最大限度的‘靈魂砍價(jià)’和讓廠商走量獲利。這就較之傳統(tǒng)線下賣場(chǎng)重重疊疊的渠道加碼更具有價(jià)格穿透力。”產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂(lè)在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)道。
同時(shí),他認(rèn)為,“運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行社區(qū)級(jí)畫像,也可以精準(zhǔn)的預(yù)判用戶需求,實(shí)現(xiàn)先期采購(gòu)、確保用戶的需求能最快得到滿足,這些都是傳統(tǒng)線下賣場(chǎng)所難以依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)達(dá)成的。”(長(zhǎng)江商報(bào)記者 張璐)
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