6月，第六屆“尋找家裝放心工程”持續(xù)進(jìn)行，在近10個(gè)工地的走訪評測中，監(jiān)理人員從各個(gè)細(xì)節(jié)規(guī)范工地質(zhì)量，各工地根據(jù)監(jiān)理提出的整改方案提升工地質(zhì)量。目前，新京報(bào)“尋找家裝放心工程”繼續(xù)招募，期待更多消費(fèi)者陸續(xù)加入。

企業(yè)在不斷進(jìn)步

第六屆“尋找家裝放心工程”自5月啟動以來，到本周已經(jīng)進(jìn)行了兩周，這兩周來，“尋找家裝放心工程”的測評團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走訪了近10個(gè)工地，專業(yè)的監(jiān)理人員對每個(gè)工地的每個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查和評測。

在多年的“尋找家裝放心工程”走訪中，記者發(fā)現(xiàn)每年裝修質(zhì)量和工人態(tài)度的提高使得各品牌裝飾公司都呈現(xiàn)出在進(jìn)步的狀態(tài)。

在新京報(bào)第一屆“尋找家裝放心工程”中，一些工地的工人對于監(jiān)理指出的問題毫不在意，甚至?xí)?ldquo;說辭”推脫責(zé)任。但在新京報(bào)家居周刊連續(xù)幾年的監(jiān)督下，表現(xiàn)優(yōu)異的工地越來越多，品牌家裝公司的工人對于監(jiān)理提出的意見和建議都表示出虛心接受的態(tài)度。遇到新的工藝，施工人員都會表現(xiàn)出積極學(xué)習(xí)的態(tài)度。遇到現(xiàn)場處理不完善的情況，工人和監(jiān)理會現(xiàn)場討論更為適合的處理方法，現(xiàn)場解決呈現(xiàn)出的工地問題。

隨著每一屆“尋找家裝放心工程”的進(jìn)行，“家裝放心工程”的測評團(tuán)隊(duì)也感覺到品牌裝飾公司對于工地質(zhì)量的提升、新工藝的運(yùn)用、服務(wù)鏈的完善比前幾年更為重視，在受訪消費(fèi)者中，大多消費(fèi)者也都對正在合作的施工隊(duì)伍表示較為滿意。

消費(fèi)者對監(jiān)理日益重視

家裝工程看似門檻較低，但一直是一件復(fù)雜又專業(yè)的工程，在選擇裝飾公司的時(shí)候，消費(fèi)者較為關(guān)注的往往是材料的品牌、是否環(huán)保和裝飾公司的報(bào)價(jià)是否達(dá)到心理預(yù)期，加上家裝行業(yè)同檔位品牌差異性不會很大的特點(diǎn)，部分消費(fèi)者在選擇裝飾公司時(shí)往往會呈現(xiàn)出“蒙圈”的狀態(tài)。

新京報(bào)走訪了多位讀者家的工地，幾乎所有的讀者都表示，對于裝飾公司的選擇確實(shí)比較復(fù)雜，不像原來感覺價(jià)格合理就可以決定是否和該裝飾公司合作，還得考慮到裝飾公司材料是否環(huán)保、設(shè)計(jì)是否符合需要、是否能準(zhǔn)時(shí)交付、售后是否跟得上等各方面問題。

所以，現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者愿意聘請專業(yè)的監(jiān)理人員對工地進(jìn)行監(jiān)控，從裝修設(shè)計(jì)、選購材料、施工工藝多個(gè)方面對在施工地進(jìn)行監(jiān)測。雖然品牌裝飾公司都有自己的監(jiān)理人員，但第三方的監(jiān)理會讓消費(fèi)者更為信任，一方面可以對工地質(zhì)量更為放心，另一方面也可以學(xué)習(xí)到更多專業(yè)知識。

企業(yè)該從自身出發(fā)為裝修把關(guān)

在家裝工程中，仍然存在大部分消費(fèi)者對于裝修各環(huán)節(jié)仍不夠?qū)I(yè)的情況。例如，面對相似花色的主材，無法分別出優(yōu)質(zhì)品和合格品之間的差別。面對品種繁多的輔材，無法確定其質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。即使每天都釘著裝修工地，即使現(xiàn)在裝飾公司要求工人每天都在群里發(fā)當(dāng)日的裝修圖片，但消費(fèi)者也不一定能看出工程質(zhì)量中存在的問題。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在這樣的現(xiàn)狀下，品牌裝飾公司就更應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理，無論是從材料的提供還是人員的配給上，都應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的硬件和軟件，從自身出發(fā)為消費(fèi)者把好質(zhì)量關(guān)，讓消費(fèi)者能夠更為放心地把自己的工地交給裝飾公司進(jìn)行施工，也只有這樣才能讓家裝行業(yè)向著更為良性的方向發(fā)展。

而隨著消費(fèi)需求的變化，各品牌裝飾公司負(fù)責(zé)人也向記者表示，現(xiàn)在一個(gè)合格的放心工程需要做到環(huán)保放心、材料可靠、施工放心、管理負(fù)責(zé)、服務(wù)放心、價(jià)格放心、售后完善等多方面，所以一個(gè)合格的企業(yè)應(yīng)該具有更強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任心，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

■“放心工程”正在招募

6月，“尋找家裝放心工程”活動將持續(xù)進(jìn)行，繼續(xù)對各工地的裝飾用材、施工工藝、施工流程、工程質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)判斷，和消費(fèi)者一起為家裝質(zhì)量把關(guān)。計(jì)劃裝修或正在裝修的消費(fèi)者均可報(bào)名，正規(guī)注冊的大中型裝修裝飾公司，瓷磚、櫥柜、衛(wèi)浴等建材安裝企業(yè)均可以報(bào)名(需提供1-2個(gè)施工工地供測評)。