(相關資料圖)
2023年3月份左右，我在長沙開元路136號中國電信用自己的身份證辦理了一張電話卡，我跟營業(yè)員講得非常清楚，這張卡我要放在我兒子的電話手表里，不需要太多業(yè)務，有基本的通話，流量就行，電話號碼為19907485806，然后直接裝到我兒子的電話手表里，剛開始的兩個月能正常使用，后面就總是被暫停服務，打電話問客服，特客服說因為更換了終端設備才會這樣，讓我線上認證人臉，我只能更換到我的智能手機上認證人臉，結果我認證成功后，必須放到我兒子的電話手表第一天能正常打電話，后面又給我暫停服務了！營業(yè)廳的客服沒有說過我會遇到這樣的暫停服務！這是憑什么？我去直營營業(yè)廳辦理的業(yè)務，就是無法正常使用！？？這張卡的用途我跟營業(yè)員講得清清楚楚，我只能用我的手機才能人臉認證，放到電話手表，又給暫停服務，如果我的兒子遇到危險無法及時通知我，中國電信你是否可以負責？？另外這張卡是本來就直接放我兒子的電話手機的，你憑什么說我更換了終端設備，我后來更換設備人臉認證也是你們客服要求的！我就要這樣每天更換一次？不認證你們就給我暫停服務？？？沒有這樣的霸王條款吧！起碼我辦理這張卡的時候沒有簽署這樣的條約！
關鍵詞：
質檢
推薦
