致全市各相關(guān)旅游企業(yè)和導(dǎo)游員的一封信

——關(guān)于確保高溫天氣旅游安全的提示

(資料圖)

全市各相關(guān)旅游企業(yè)和全體導(dǎo)游員：

近期，北京經(jīng)歷持續(xù)高溫，創(chuàng)下連續(xù)3天最高溫度突破40度的歷史記錄，而北京的旅游市場也隨著暑期到來而急劇升溫，陸續(xù)出現(xiàn)了因中暑引發(fā)的健康安全事件。為了確保游客和從業(yè)人員的安全，根據(jù)《北京市文化和旅游局關(guān)于做好高溫紅色預(yù)警天氣應(yīng)對工作的通知》和《北京市文化和旅游局關(guān)于做好高溫橙色預(yù)警天氣應(yīng)對工作的通知》精神，北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)特作出如下安全提示：

1、全市各相關(guān)旅游單位要加強(qiáng)對導(dǎo)游、司機(jī)等戶外工作人員的人文關(guān)懷。各等級旅游景區(qū)要確保對消費(fèi)者的防暑飲料供給，增加避熱遮陽設(shè)施，要高度重視和加強(qiáng)對老弱病殘幼游客的關(guān)心照顧，確保高溫天氣旅游安全。

2、關(guān)注天氣預(yù)報(bào)。在行程開始前及時(shí)查看天氣預(yù)報(bào)，了解當(dāng)天的溫度和天氣狀況，提示游客出游要盡量避開高溫時(shí)段或避免高溫時(shí)段長時(shí)間戶外旅游。

3、合理安排行程和旅游項(xiàng)目，科學(xué)調(diào)整作息時(shí)間。旅行社和團(tuán)隊(duì)游客要協(xié)商一致，必要時(shí)應(yīng)調(diào)整行程，避開或縮短高溫時(shí)段戶外旅游；確保高溫天氣旅游安全，避免暴曬的時(shí)間段。

4、建議穿著輕便、透氣的衣物，選擇亮色、寬松的衣物能夠更好地反射陽光和散熱。同時(shí)戴上太陽帽或遮陽帽、墨鏡等防曬用品。

5、備足飲用水。炎熱的天氣容易引起脫水，請帶上充足的飲用水（淡鹽水），隨時(shí)注意補(bǔ)充水分。

6、適度休息。在長時(shí)間的旅行中，導(dǎo)游員應(yīng)為旅客安排適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，保障休息和睡眠。要及時(shí)向旅客傳達(dá)高溫避暑的相關(guān)信息，提示高溫高熱對身體的影響，并提醒采取相應(yīng)的防護(hù)措施。

7、作為導(dǎo)游員，要關(guān)注自己的身體狀況，保持充足的休息和補(bǔ)水，備好必要的防中暑藥品，不帶病上團(tuán)，以確保自身的健康安全。

8、如遇突發(fā)情況，應(yīng)采取正確的救護(hù)措施，及時(shí)撥打急救電話。

希望全市各相關(guān)旅游企業(yè)和全體導(dǎo)游人員要堅(jiān)持生命至上的理念，以高度的責(zé)任心積極做好高溫天氣下的防暑降溫工作并嚴(yán)防高溫引發(fā)的用火、用氣、食物中毒、火災(zāi)、溺水等各類事故，嚴(yán)防中署和熱射病，確保高溫天氣下旅游業(yè)的平穩(wěn)安全運(yùn)行，為我市文旅業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)

2023年7月5日

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