在上海的商場(chǎng)停車(chē)

(資料圖片)

掃碼繳費(fèi)已經(jīng)十分常見(jiàn)

看似帶來(lái)了便捷，

但有一個(gè)步驟卻讓人吐槽...

▽

必須先關(guān)注公眾號(hào)

或提供手機(jī)號(hào)后才能繳費(fèi)

不少消費(fèi)者無(wú)奈：

只是付個(gè)停車(chē)費(fèi)

為什么要關(guān)注公眾號(hào)或者

提供手機(jī)號(hào)呢？

近期

上海市消保委

對(duì)主城區(qū)商業(yè)中心的

30家商場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了暗訪

“阿拉城”的停車(chē)場(chǎng)掃碼后必須先關(guān)注微信公眾號(hào)再繳費(fèi)；

“上海日月光中心”的停車(chē)場(chǎng)掃碼后必須先加入會(huì)員再繳費(fèi)；

“大洋千樹(shù)廣場(chǎng)”和“寶楊寶龍廣場(chǎng)”的停車(chē)場(chǎng)掃碼后必須先提供微信昵稱(chēng)、頭像再繳費(fèi)。

在“阿拉城”的停車(chē)場(chǎng)掃碼后，

顯示微信公眾號(hào)頁(yè)面，

并且“服務(wù)”菜單欄

沒(méi)有停車(chē)?yán)U費(fèi)選項(xiàng)，

消費(fèi)者只能先關(guān)注公眾號(hào)再繳費(fèi)。

在"上海日月光中心"的

停車(chē)場(chǎng)掃碼后，

彈出的小程序必須先登錄賬號(hào)，

消費(fèi)者需要提供手機(jī)號(hào)。

如果點(diǎn)擊拒絕，則無(wú)法繼續(xù)繳費(fèi)。

在“大洋千樹(shù)廣場(chǎng)”

的停車(chē)場(chǎng)掃碼后，

彈出的頁(yè)面無(wú)法直接輸入車(chē)牌號(hào)，

消費(fèi)者需要提供

微信昵稱(chēng)和頭像后才可以繳費(fèi)。

在“寶楊寶龍廣場(chǎng)”的停車(chē)場(chǎng)

掃描“非會(huì)員繳費(fèi)”二維碼后，

消費(fèi)者需要提供

微信昵稱(chēng)和頭像后才可以繳費(fèi)。

昨天（6月9日），

記者對(duì)此進(jìn)行走訪，

除了上述商場(chǎng)以外，

記者在"玖?xí)r活力中心"，

掃描停車(chē)二維碼之后，

同樣首先引流到公眾號(hào)。

如果不想關(guān)注公眾號(hào)

有一個(gè)比較隱蔽的入口

可以進(jìn)入小程序

不過(guò)，也需要微信登陸授權(quán)之后

才可以使用小程序

對(duì)此，不少市民表示

還是希望不要有這樣的做法

有點(diǎn)擔(dān)心個(gè)人信息被泄露

有市民表示，手機(jī)號(hào)碼、微信什么的都被采集了，還是有點(diǎn)煩， 最好不要。

還有市民覺(jué)得個(gè)人信息被泄露，沒(méi)辦法，必須被他們獲取，否則沒(méi)法出去，他又沒(méi)有人工的 。其實(shí)可以直接付款碼，輸入車(chē)牌關(guān)聯(lián)一下就可以了，不需要讓我們授權(quán)獲取頭像啊什么的。

不少網(wǎng)友也表示

終于有人提這個(gè)事了

其實(shí)，

餐飲店也有這種情況

針對(duì)這一情況，

消保委認(rèn)為較好的做法是：

將需要授權(quán)獲取信息的

"會(huì)員優(yōu)惠通道"，

和普通消費(fèi)者的"快速繳費(fèi)通道"，

區(qū)分開(kāi)來(lái)，

將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。

楊青 上海市消保委新聞部主任：

在停車(chē)場(chǎng)公布兩個(gè)二維碼，一個(gè)是可以掃碼加入會(huì)員獲取優(yōu)惠繳費(fèi)的，另外一個(gè)供非會(huì)員直接繳費(fèi)，不需要提供額外個(gè)人信息的通道，這是給消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利 。對(duì)于消費(fèi)者掃碼繳費(fèi)的過(guò)程來(lái)說(shuō)，商家應(yīng)該按照最小必要的原則獲取消費(fèi)者個(gè)人信息。

后續(xù)，

上海市消保委將會(huì)擴(kuò)大暗訪范圍，

覆蓋全市各區(qū)主要商圈的140個(gè)停車(chē)場(chǎng)，

其中包括29個(gè)市級(jí)商業(yè)中心

和45個(gè)地區(qū)級(jí)商業(yè)中心。

相信不少朋友們也遇到過(guò)

類(lèi)似情況，

對(duì)此你怎么看？

新民晚報(bào)綜合新聞坊、上海市消保委

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