申通地鐵集團介紹，2023年“端午”小長假自6月22日（周四）至6月24日（周六）共三天。為方便廣大乘客出行，6月21日（周三）、6月23日（周五）、24日（周六），上海軌道交通1、7、8、9、10、13號線實施延時運營。

優(yōu)化運力儲備 6月21日、23日、24日六線實施延時運營

(相關(guān)資料圖)

受購物、休閑、抵離滬客流疊加影響，涉及市內(nèi)商圈、景點、交通集散地周邊地鐵線路站點客流將進一步反彈，預(yù)計小長假前一工作日6月21日的線網(wǎng)客流將超1200萬人次。為了滿足大客流出行需求，進一步提升節(jié)日出行的舒適度，“端午”小長假期間運營方將調(diào)整各線路備車存放地點，優(yōu)化運力儲備，如遇瞬時大客流，還將根據(jù)現(xiàn)場實際情況擇機投放備車，降低客流壓力。同時，今年6月國家會展中心將舉辦多個大型展會，通勤客流疊加觀展客流，2號線客流壓力將顯著增加，屆時2號線將啟用高配運行圖，縮短2號線部分區(qū)段運營間隔，確保觀展客流出行需求。

為方便“端午”小長假期間廣大乘客出行，2023年6月21日（周三）、6月23日（周五）24日（周六），上海軌道交通1、7、8、9、10、13號線實施延時運營。

期間運營方還將加強現(xiàn)場客運服務(wù)保駕力量，對于重點換乘車站將增加現(xiàn)場工作人員及志愿者為乘客提供服務(wù)；相關(guān)車站還將加強與火車站、長途汽車站、景點、活動主辦方等單位的溝通，建立信息互通工作機制，主動收集相關(guān)信息，及時掌握客流動態(tài)情況，確保各項應(yīng)對措施提前落實到位。

減少列車鳴笛 控制廣播音量 營造“兩考”良好環(huán)境

6月7日（周三）至6月9日（周五）為本年度上海市普通高等學(xué)校招生統(tǒng)一考試（高考）；6月17日（周六）至6月19日（周一）為本年度初級中等教育學(xué)歷考試（中考）。為了給考生一個安靜的環(huán)境，“兩考”期間列車在高架車站及考場附近車站運行時，司機駕駛過程中將最大限度減少鳴笛，高架、地面車站控制車站廣播音量。地鐵列車在有限速要求的相關(guān)區(qū)段運行時，嚴格執(zhí)行限速要求；對市民、乘客投訴反映的相關(guān)情況及時處理、迅速糾正。

開辟綠色通道“考生”優(yōu)先 增強現(xiàn)場“護考”服務(wù)

據(jù)悉，“兩考”期間，乘坐地鐵的考生憑準(zhǔn)考證可通過綠色通道快速進站。同時，上海地鐵還將加強部分毗鄰考場地鐵的車站的現(xiàn)場客服力量，主動掌握站點附近學(xué)校的信息，現(xiàn)場工作人員及志愿者屆時將全力做好指路問詢，方便考生出行，并視情提供人性化護考服務(wù)。

事先確認出行路徑 預(yù)留足夠出行時間

鑒于往年常有考生乘坐地鐵赴考，弄錯方向的事情發(fā)生，上海地鐵溫馨提醒廣大學(xué)子：事先通過上網(wǎng)查詢、車站公告、熱線咨詢等方式，確認考點方位、就近的地鐵車站，以及列車班次間隔等出行信息，盡可能提前出門，留有余量，并預(yù)備好另一條備用出行途徑；候車時，務(wù)必看清列車運行方向；乘坐時，留心車內(nèi)廣播和車廂顯示屏，及時掌握運營信息。另外，若在出行過程中需要幫助，可及時聯(lián)系車站工作人員，或撥打地鐵服務(wù)熱線：64370000。

資料：申通地鐵集團

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