4月6日晚，由市紀(jì)委監(jiān)委、市委宣傳部主辦，三亞傳媒影視集團(tuán)承辦的大型電視問政欄目《責(zé)任面對(duì)面》第六期在市委黨校錄制完成。本期問政主題聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，問政觀察團(tuán)由電視評(píng)論員和企業(yè)代表組成。面對(duì)犀利發(fā)問，市人社局、市住建局、市政務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市資規(guī)局等作為被問政部門現(xiàn)場(chǎng)接受質(zhì)詢，對(duì)問政中暴露的漏洞和問題，當(dāng)場(chǎng)拿出整改方案、措施并給出解決時(shí)限，承諾以實(shí)際成效回應(yīng)群眾關(guān)切，更好地推動(dòng)打造市場(chǎng)主體和人民群眾滿意的一流營商環(huán)境。

【資料圖】

案例一

政策未變執(zhí)行變 政府公信力受質(zhì)疑

相關(guān)負(fù)責(zé)人：明確解讀及時(shí)公告，方便人才辦事申報(bào)

2021年，仲先生來到三亞工作，根據(jù)《三亞市人才住房保障實(shí)施細(xì)則》，當(dāng)年他辦理了引進(jìn)人才住房租賃補(bǔ)貼申請(qǐng)，并在2022年收到了一季度的補(bǔ)貼款，可是這份福利剛享受沒多久，就突然停止了。

據(jù)相關(guān)工作人員介紹，在2019年6月11日，三亞正式發(fā)布《三亞市人才住房保障實(shí)施細(xì)則》后，為了方便辦理，一開始并不需要申請(qǐng)人提交租房合同備案。后來由于部分申請(qǐng)人在申請(qǐng)過程中存在違規(guī)操作，2022年1月20日，市人力資源和社會(huì)保障局根據(jù)省委會(huì)議精神公開發(fā)布了《關(guān)于三亞市引進(jìn)人才住房補(bǔ)貼租房及購房合同備案的通告》，明確自2022年2月1日起，三亞各引進(jìn)人才用人單位及人才個(gè)人在申報(bào)引進(jìn)人才住房租賃補(bǔ)貼及購房補(bǔ)貼時(shí)，需按照規(guī)定提供經(jīng)市住建部門備案的租房合同和購房合同。而在這之后，住建部門也默認(rèn)了商業(yè)用房不符合上述規(guī)定，但具體的實(shí)施文件并沒有出臺(tái)，導(dǎo)致很多跟仲先生一樣的申請(qǐng)人無法享受該政策……

這是《責(zé)任面對(duì)面》第六期錄制現(xiàn)場(chǎng)曝光的引進(jìn)人才住房租賃補(bǔ)貼政策的落實(shí)問題。窗口單位不敢說、業(yè)務(wù)部門不愿說，一年多的時(shí)間，即便是投訴眾多，所謂的口頭約定依然沒有變成明確的要求，好政策沒有落實(shí)好，讓三亞的公信力打了折扣。

“這個(gè)政策原來沒有變的時(shí)候，他們是可以領(lǐng)補(bǔ)貼的，對(duì)吧？后來不能領(lǐng)了，有沒有做說明？如果你是利益相關(guān)人的話，你是不是能夠接受政府給你這樣的一個(gè)答復(fù)和處理方式？”面對(duì)主持人的發(fā)問，市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)就部門的服務(wù)不到位表示歉意。據(jù)他介紹，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題后，該局于2022年4月29日、10月20日分別致函市住建局，后者相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)也表示有收到函。

“為什么就是沒有一個(gè)明確的文件下發(fā)給我們這些需要申請(qǐng)補(bǔ)貼的人？”“我們單單這一個(gè)文件就需要一年多的時(shí)間嗎？這些和這個(gè)利益相關(guān)的等著申請(qǐng)補(bǔ)貼的人才要等到多久？”……面對(duì)主持人的追問，市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，的確存在一些工作怠慢或者工作做得不到位的地方。

市住建局和市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)優(yōu)化完善人才住房保障政策的操作流程，遇到群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及時(shí)解讀并作明確回應(yīng)。同時(shí)與相關(guān)單位積極溝通解決堵點(diǎn)，面對(duì)人才在申報(bào)、辦事的具體操作過程中遇到的類似政策發(fā)生變化等問題，會(huì)及時(shí)在官方網(wǎng)站進(jìn)行合規(guī)公告或在咨詢窗口明確回應(yīng)。

聽了兩個(gè)市職能局的現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)，特約評(píng)論員陳海洋表示，人才是海南自貿(mào)港建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵，用力引才更要用心留才，還應(yīng)不斷完善人才安居等各類配套政策，解決各類人才的后顧之憂。

案例二

開了窗口沒業(yè)務(wù) 聯(lián)合勘探難聯(lián)合

相關(guān)負(fù)責(zé)人：主動(dòng)前置服務(wù)、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合勘探業(yè)務(wù)增量

2022年2月份，《海南省優(yōu)化營商環(huán)境水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝便利化工作方案》印發(fā)，針對(duì)申請(qǐng)水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝的企業(yè)用戶，要求各市縣政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一窗”受理，并提供幫辦代辦服務(wù)，由住建部門組織各相關(guān)單位統(tǒng)一聯(lián)合查勘、聯(lián)合驗(yàn)收。

在4月6日電視問政現(xiàn)場(chǎng)播放的視頻短片中顯示，市政務(wù)服務(wù)中心雖已開設(shè)水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝窗口，但直至今年2月，聯(lián)合報(bào)裝、聯(lián)合勘探業(yè)務(wù)仍處于“未開張”狀態(tài)，企業(yè)仍根據(jù)自己的需求，按照“老辦法”辦理水電氣網(wǎng)業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，有市政務(wù)服務(wù)中心工作人員表示，按照目前窗口的工作流程，即使有企業(yè)申請(qǐng)“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)，到了聯(lián)合勘探環(huán)節(jié)，作為牽頭單位的市住建局也很難完成窗口轉(zhuǎn)辦的業(yè)務(wù)。原來，水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)涉及部門較多，各部門要求不一、審批時(shí)間不同，協(xié)調(diào)合作存在困難。

根據(jù)《三亞市創(chuàng)建一流營商環(huán)境2022年實(shí)施方案》的要求，三亞應(yīng)在去年6月實(shí)現(xiàn)聯(lián)合勘探、聯(lián)合驗(yàn)收業(yè)務(wù)，進(jìn)一步減少報(bào)裝申請(qǐng)環(huán)節(jié)和時(shí)間。近一年過去，聯(lián)合報(bào)裝仍在有窗口沒業(yè)務(wù)的“怪圈”打轉(zhuǎn)。作為對(duì)比，同樣在去年提出水電氣網(wǎng)“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)的上海、廈門、泉州、福州等地，均已在去年底前實(shí)現(xiàn)聯(lián)合勘探業(yè)務(wù)。

“市住建局作為聯(lián)合勘探業(yè)務(wù)的牽頭單位，如何解釋該業(yè)務(wù)的辦結(jié)率為零？”問政現(xiàn)場(chǎng)，主持人向市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)問。

“企業(yè)申請(qǐng)會(huì)先通過市政務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)給水電氣網(wǎng)服務(wù)公司，后者收到申請(qǐng)后現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)有無外線工程，如果沒有，通常不會(huì)再通過市政務(wù)服務(wù)中心把申請(qǐng)反饋給我們。”市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“市住建局有沒有主動(dòng)去了解？”“有沒有學(xué)習(xí)過其他城市辦結(jié)業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)？”“市政務(wù)服務(wù)中心有沒有一個(gè)完善的考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)？”……主持人發(fā)出更多直擊要點(diǎn)的提問。

對(duì)此，市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)提升信息化工作水平，推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)開展；主動(dòng)前置服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)需求，及時(shí)解決企業(yè)難題。

“我們將聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)中心、市營商環(huán)境建設(shè)局，加大對(duì)聯(lián)合報(bào)裝、聯(lián)合勘探業(yè)務(wù)的宣傳力度，同時(shí)爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)出臺(tái)與水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)有關(guān)的實(shí)施方案，加強(qiáng)與各行業(yè)單位、各企業(yè)的溝通，推進(jìn)聯(lián)合報(bào)裝、聯(lián)合勘探業(yè)務(wù)。”市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

案例三

網(wǎng)辦率不達(dá)標(biāo)，是做不了還是不愿做？

相關(guān)負(fù)責(zé)人：積極主動(dòng)作為 強(qiáng)化網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查

近年來，隨著“大數(shù)據(jù)+政務(wù)系統(tǒng)”的不斷完善，網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦已經(jīng)不再是新鮮事，網(wǎng)辦率也是衡量營商環(huán)境好壞的一個(gè)重要指標(biāo)。

本期電視問政現(xiàn)場(chǎng)播放了反映鄭先生辦理居住證“跑斷腿”的短片：去年5月因工作需要，鄭先生在三亞辦理居住證，便到轄區(qū)派出所了解辦理流程。派出所告知鄭先生需要登記來三亞半年以上，然后根據(jù)清單逐一提交材料，除了自備的個(gè)人信息外，還需要一份房屋租賃證明，而這份證明需要去房地產(chǎn)服務(wù)中心辦理。鄭先生反映，根據(jù)電話咨詢，他要去現(xiàn)場(chǎng)辦理，不能網(wǎng)上辦。辦一個(gè)居住證，至少跑兩趟派出所、一趟房地產(chǎn)服務(wù)中心，而且還是在證件齊全的情況下，這讓鄭先生覺得十分不便。曾經(jīng)在海口居住多年的鄭先生說，據(jù)他所知，在?？谵k理居住證只需要跑一趟線下登記，剩下的材料在椰城警民通APP上提交即可辦理，居住證所需要的房屋租賃證明也可以不見面辦理。

早在2018年11月，海南省就發(fā)布了《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的實(shí)施意見》，要求凡是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)上盡上全程在線，并要求2019年底前省市縣審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于90%。截至目前，三亞的市級(jí)事項(xiàng)總數(shù)2040項(xiàng)，可網(wǎng)辦事項(xiàng)1678項(xiàng)，網(wǎng)辦率為82.2%。其中，市公安局網(wǎng)辦率為39%；市資規(guī)局網(wǎng)辦率為61%；市住建局網(wǎng)辦率為62%。而同樣的指標(biāo)?？谑?4.91%，廈門是96.01%，重慶、濟(jì)南、深圳更是分別達(dá)到了99%，99.12%、99.29%。

“為什么在國內(nèi)甚至是省內(nèi)部分城市早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦的事情，在三亞這么難？”“請(qǐng)問市住建局，覆蓋人群很廣的房屋租賃證明為什么不能夠網(wǎng)辦？”“除了居住證之外，肯定還有大量的應(yīng)該網(wǎng)辦但是不能網(wǎng)辦的業(yè)務(wù)，出現(xiàn)這種情況，您分析過咱們市公安局的原因嗎？”“市資規(guī)局在市各單位網(wǎng)辦率排名里同樣排名倒數(shù)，對(duì)于這樣的情況，調(diào)查短片當(dāng)中提到的是技術(shù)問題，在目前的時(shí)代背景下，這能作為一個(gè)原因嗎？”面對(duì)主持人的接連發(fā)問，被問政單位負(fù)責(zé)人在“紅了臉”、“出了汗”，意識(shí)到工作不足之處，紛紛表態(tài)：下一步將提高政治站位，積極主動(dòng)作為，強(qiáng)化網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查，高質(zhì)量落實(shí)完成網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，打破部門之間的壁壘，創(chuàng)新思維，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。

電視問政回訪

在去年11月第五期電視問政欄目《責(zé)任面對(duì)面》中，聚焦了檳榔村、吉陽區(qū)電競(jìng)路臨時(shí)便民疏導(dǎo)點(diǎn)、港門村社區(qū)以及榆亞鹽場(chǎng)小區(qū)等地方存在的創(chuàng)文問題，如今已過去了幾個(gè)月，目前整改情況怎樣？4月6日晚電視問政欄目《責(zé)任面對(duì)面》第六期回訪顯示，這些問題均得到整改并取得一定成效。

干凈寬敞的路面、整齊停放的電動(dòng)車，時(shí)隔幾個(gè)月后，記者再次來到天涯區(qū)檳榔村委會(huì)的門口，看到之前存在的占道經(jīng)營、車輛亂停放等問題已得到解決。同時(shí)，在村衛(wèi)生院的環(huán)境衛(wèi)生問題上，檳榔村委會(huì)也通過增加垃圾桶、安排人手做好日常清潔等措施，讓院內(nèi)環(huán)境有了改善。

“我們經(jīng)過規(guī)劃后，申請(qǐng)了一個(gè)便民疏導(dǎo)點(diǎn)，把村民擺在路邊的、自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品都安排到攤位里面，還規(guī)劃出兩個(gè)停車場(chǎng)，分別停放電動(dòng)車和小轎車。我們還加寬了道路、打上瀝青。”檳榔村委會(huì)委員蘇民凱向記者介紹了他們的整改方式以及效果。

同樣，位于吉陽區(qū)電競(jìng)路農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)，前來買菜的群眾也都能自覺地把車停放在車位里，停車亂象有所改善。經(jīng)過多方聯(lián)合整治，目前人行道上也沒有了流動(dòng)攤販占道的情況，市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生也有了較大改觀?！氨纫郧案蓛袅?，沒有車亂停亂放，現(xiàn)在進(jìn)出都很方便?！睌傊魈K女士說。

“對(duì)于亂停亂放的現(xiàn)象，我們進(jìn)行規(guī)范處理，包括市場(chǎng)衛(wèi)生、貨物的擺放都規(guī)劃得整整齊齊。”六道社區(qū)居民委員會(huì)副書記胡曉龍說，此外為加強(qiáng)管理，給更多商販擺攤的機(jī)會(huì)，在距離疏導(dǎo)點(diǎn)100多米的地方，一個(gè)新的市場(chǎng)正在建設(shè)中，整體進(jìn)度已完成近80%，建成后將提供110個(gè)固定攤位、約70個(gè)臨時(shí)攤位。對(duì)于電視問政中曝光的無人辦理登記從業(yè)人員健康證的問題，目前市場(chǎng)內(nèi)各攤主已辦理。

對(duì)于港門村社區(qū)部分公寓內(nèi)樓道雜物亂堆亂放的現(xiàn)象，記者再次走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)多數(shù)雜物都已清理完畢。由于轄區(qū)人口密集，部分區(qū)域仍存在車輛亂停放問題。社區(qū)工作人員也表示，雖然他們也加大了整治與宣傳的力度，但是如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)效解決的機(jī)制，是他們接下來要做的事情。

榆亞鹽場(chǎng)小區(qū)在相關(guān)職能部門、社區(qū)、物業(yè)以及小區(qū)職工等多方努力下，此前曝光的飛線充電、亂搭亂建、亂停亂放以及占用綠化帶種菜等多個(gè)問題，逐一進(jìn)行解決，如今小區(qū)環(huán)境整治成效明顯。

新聞多一點(diǎn)

“紅紅臉”“出出汗”幫干部提升服務(wù)水平

——三亞電視問政欄目《責(zé)任面對(duì)面》第六期節(jié)目錄制側(cè)記

好的營商環(huán)境是吸引投資、促進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，既攸關(guān)當(dāng)前，也事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)。4月6日晚，由市紀(jì)委監(jiān)委、市委宣傳部主辦，三亞傳媒影視集團(tuán)承辦的三亞大型電視問政欄目《責(zé)任面對(duì)面》第六期在市委黨校錄制完成。

本期節(jié)目聚焦優(yōu)化營商環(huán)境主題，針對(duì)相關(guān)職能部門在企業(yè)發(fā)展過程中存在的漠視人才訴求、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)設(shè)施不完善、服務(wù)質(zhì)量不高等問題進(jìn)行問政，讓部門直面群眾監(jiān)督，讓干部公開亮言踐諾。

讓干部“紅紅臉”“出出汗”

當(dāng)晚的錄制現(xiàn)場(chǎng)，通過一個(gè)個(gè)調(diào)查短片，逐一呈現(xiàn)三亞市營商環(huán)境的難點(diǎn)、民生關(guān)注的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。特邀評(píng)論員、企業(yè)代表組成的“問政觀察團(tuán)”，提問直擊要害。被問政單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)分析問題，誠懇表態(tài)，并就壓實(shí)責(zé)任、深入整改作出鄭重承諾。

“根據(jù)《海南省優(yōu)化營商環(huán)境水電氣網(wǎng)聯(lián)動(dòng)報(bào)裝便利化工作方案》，在去年6月就應(yīng)該落實(shí)一網(wǎng)通辦、聯(lián)合探勘，可是直到現(xiàn)在我們關(guān)于聯(lián)合踏勘業(yè)務(wù)的辦結(jié)率依然是零。市住建局作為該項(xiàng)業(yè)務(wù)的牽頭單位，您怎么解釋這個(gè)問題？”錄制現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查短片《開了窗口沒業(yè)務(wù) 聯(lián)合報(bào)裝難聯(lián)合》播放后，主持人提問一針見血，市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示：“我們作為牽頭單位，政務(wù)窗口將信息推送給我們之后，我們就會(huì)第一時(shí)間組織相關(guān)部門進(jìn)行落實(shí)?！?

然而，短片顯示，同樣在去年提出水電氣網(wǎng)一網(wǎng)通辦事項(xiàng)的上海、廈門、泉州、福州等多個(gè)城市，均已在年底前實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)聯(lián)合辦理，有力提升了企業(yè)和群眾辦事的便利度和獲得感。

——“所以如果收到申請(qǐng)，我們是能辦的嗎？”

——“收到了肯定能辦?！?

——“那為什么片子里企業(yè)反饋聯(lián)合辦理很難實(shí)現(xiàn)？窗口開了這么長(zhǎng)時(shí)間，業(yè)務(wù)量依舊為零？”“我認(rèn)為您還是沒弄清楚問題的癥結(jié)所在，市住建局作為牽頭單位，是否有主動(dòng)調(diào)研了解過有關(guān)情況？為什么業(yè)務(wù)量為零也始終不聞不問？”主持人和特邀評(píng)論員陳海洋連番發(fā)問。

隨后，市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)表態(tài)：“我們將積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)調(diào)研，舉一反三、認(rèn)真梳理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)當(dāng)好‘店小二’，幫助企業(yè)解決問題，打造快捷、便利的用水報(bào)裝營商環(huán)境?！?

這是當(dāng)晚《責(zé)任面對(duì)面》電視問政節(jié)目中的一個(gè)片段，也是如今三亞下決心不斷優(yōu)化營商環(huán)境的最好證明。錄制現(xiàn)場(chǎng)，提問尖銳，刨根究底，真正讓被問政單位負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到了不足，達(dá)到了“紅紅臉”“出出汗”的效果，給臺(tái)下觀看的黨員干部也留下了深刻的印象，對(duì)全市改進(jìn)干部作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了動(dòng)力。

讓營商環(huán)境更優(yōu)化

“本期電視問政節(jié)目選取的三個(gè)案例都很具有代表性，第一個(gè)涉及人才問題，第二個(gè)涉及體制機(jī)制問題，第三個(gè)涉及數(shù)字政府建設(shè)和服務(wù)型政府建設(shè)的問題。及時(shí)解決，舉一反三，一定能促進(jìn)三亞營商環(huán)境的提升！”節(jié)目臨近尾聲的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，觀察團(tuán)嘉賓、特約電視評(píng)論員陳海洋點(diǎn)贊了三亞敢于揭短、敢于擔(dān)當(dāng)，節(jié)目不回避問題，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境的決心。

他建議：“干部群眾要堅(jiān)持人民至上，聚焦企業(yè)和群眾‘急難愁盼’，通過靠前服務(wù)、主動(dòng)作為，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平，為三亞爭(zhēng)創(chuàng)國際一流營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量?！?

“目前，三亞有上萬家餐飲企業(yè)，近10萬名餐飲從業(yè)人員，整個(gè)行業(yè)需要更好的營商環(huán)境?！弊鳛槠髽I(yè)代表，觀察團(tuán)嘉賓、三亞海鮮餐飲協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)汪裴則建議：“希望三亞在深化簡(jiǎn)政放權(quán)上下功夫，在優(yōu)化營商環(huán)境上尋突破，在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)上求實(shí)效，在便民利民為民上出實(shí)招，全力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，幫助企業(yè)更好地發(fā)展?！?

問責(zé)不是終極目的，優(yōu)化營商環(huán)境才是解決問題的初衷?！皬慕裉飕F(xiàn)場(chǎng)曝光的問題來看，三亞營商環(huán)境與高質(zhì)量發(fā)展的要求和人民群眾的期盼相比，還存在一定差距?！惫?jié)目錄制結(jié)束后，市營商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)朱志興在接受記者采訪時(shí)表示，市營商環(huán)境建設(shè)局將充分發(fā)揮牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，下大力氣破解當(dāng)前營商環(huán)境建設(shè)中的頑瘴痼疾、深層問題和瓶頸制約，解決好行政審批、企業(yè)融資、基礎(chǔ)配套等領(lǐng)域的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，營造良好的創(chuàng)新生態(tài)、打造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境；同時(shí)，爭(zhēng)取在一些重點(diǎn)領(lǐng)域取得重點(diǎn)突破，以探索創(chuàng)新為抓手，推動(dòng)三亞營商環(huán)境邁上更高水平；最后，聯(lián)合有關(guān)部門繼續(xù)抓好干部的能力和作風(fēng)建設(shè)，打造服務(wù)型的政府，讓“無事不擾、有事必應(yīng)”成為工作新常態(tài)。

“不久前，我們正式發(fā)布了《三亞市創(chuàng)建一流營商環(huán)境2023年實(shí)施方案》，希望能通過一系列的切實(shí)舉措，在全市形成人人參與營商環(huán)境建設(shè)的良好氛圍，打造法治化、國際化、便利化的一流的營商環(huán)境。”朱志興說。

來源：三亞傳媒融媒體記者 盧智子 陳超全 劉盈盈 林林 張慧臏/文 袁永東/圖，三亞廣播電視臺(tái)/視頻

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