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“停車位規(guī)劃的問題，我今天下午給您回復(fù)”“道路積水的問題，我們會持續(xù)關(guān)注，如果還有這樣的現(xiàn)象，您再給我反饋，我們來想辦法”“您說的有關(guān)政策，大概會在年底更新，到時候我再跟您一一解讀”……

這樣的回應(yīng)，發(fā)生在薩震壓縮機(jī)（上海）有限公司的會議室里。近日，上海灣區(qū)高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)專員王超來到企業(yè)，上門提供“回訪式”服務(wù)。針對企業(yè)提出的各種問題，現(xiàn)場給予一一回應(yīng)，讓企業(yè)吃下“定心丸”。

說起當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)服務(wù)，薩震壓縮機(jī)（上海）有限公司總經(jīng)理程紅星給出了八字評價：“有求必應(yīng)，無事不擾”。他介紹，早在2017年，公司就遇到了一次發(fā)展瓶頸，原有的租賃廠房面積小、環(huán)境一般，不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。在一次“企業(yè)家下午茶”活動中，程紅星道出了心中苦惱。之后，經(jīng)過園區(qū)與區(qū)里職能部門的積協(xié)調(diào)，薩震公司成功實現(xiàn)了拿地建廠，如今企業(yè)面貌煥然一新，面積增加了六成左右，產(chǎn)值也實現(xiàn)翻番。

“我們有了自建廠房，員工也有了歸屬感。”程紅星介紹說：“在一樓，我們還建設(shè)了一處產(chǎn)品展示區(qū)，讓企業(yè)制造的節(jié)能空壓機(jī)得以更好展示，企業(yè)形象提升了，經(jīng)銷商和客戶對我們的信任感也更加強(qiáng)了?！痹诤炔璧漠?dāng)口，企業(yè)解決了煩惱，獲得了更好的發(fā)展環(huán)境。

“惠企紓困，是每一位店小二的服務(wù)宗旨?！弊鳛榉?wù)專員，王超坦言，將在區(qū)各職能部門的指導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)需求提供更便捷高效的個性化服務(wù)，切實幫助企業(yè)紓難解困，同時，還將立足園區(qū)實際，推出針對性的服務(wù)政策。

除了這樣的“走出去訪”，下午茶形式大多為“請過來談”。前不久，一場以“匯聚力量，企航上市”為主題的“企業(yè)家下午茶”活動在金山展開。受邀出席的企業(yè)家們除了互相交流學(xué)習(xí)，并圍繞政策扶持、土地規(guī)劃和招商引資等問題現(xiàn)場詢問區(qū)有關(guān)職能部門，并提出意見和建議。

上海圣奎塑業(yè)有限公司財務(wù)總監(jiān)劉靜提出，作為擬上市企業(yè)，希望區(qū)生態(tài)環(huán)境局能在監(jiān)督檢查的過程中，繼續(xù)給予幫助和指導(dǎo)。區(qū)生態(tài)環(huán)境局行政審批科三級主辦金文竹第一時間給予回應(yīng)，在為企業(yè)家答疑解惑的同時，進(jìn)一步解讀了金山實施的包容審慎監(jiān)管制度。

十年間，參與“企業(yè)家下午茶”的企業(yè)、職能部門一直在變，但“喝茶”的初衷卻一直沒變。

金山區(qū)經(jīng)委持續(xù)致力于搭建政企溝通的橋梁與行業(yè)互動的平臺，力爭讓政企間的“老茶”喝出“新味道”。“我們在每年的年初，都會在百場‘企業(yè)家下午茶’的活動中精選20余場，通過金山企業(yè)服務(wù)云平臺公布，企業(yè)可以點單參與自己感興趣的、符合企業(yè)發(fā)展定位的場次，如今，隨著企業(yè)的評價越來越高，‘企業(yè)家下午茶’的品牌價值也越來越高。 ”金山區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心主任顧麗萍表示。

據(jù)了解，未來，金山區(qū)的“企業(yè)家下午茶”將更加多元化、特色化、品牌化，活動形式從單一的政府唱戲轉(zhuǎn)變?yōu)檎钆_、企業(yè)唱戲、專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的良性互動，活動主題也從政策宣講轉(zhuǎn)化為供需對接、合規(guī)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)等多層次服務(wù)，從而不斷優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)激發(fā)市場主體活力。 

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