11月26日消息，中國電信宜昌客服官方微博宣布，從11月26日-30日湖北省暫停湖北電信、移動和聯(lián)通攜號轉網(wǎng)業(yè)務受理，期間無法攜入和攜出。自12月1日起，本省用戶開始使用新業(yè)務受理流程申請攜號轉網(wǎng)業(yè)務。

具體來說，新流程是用戶只需要用短信就可以查詢和申請攜號轉網(wǎng)，不需要再跑營業(yè)廳了。大大的減少了用戶辦理攜號轉網(wǎng)業(yè)務的時間，提高了用戶感知。同時避免了因攜出方故障影響攜入方的業(yè)務辦理，提高了攜轉成功率。

操作方法如下：

1、用戶通過短信發(fā)送查詢是否具有攜號轉網(wǎng)資格。(短信指令CXXZ#用戶名#證件號碼，發(fā)送至歸屬運營商移動10086，聯(lián)通10010, 電信10001)

2、用戶通過短信申請授權碼。(短信指令SQXZ#用戶名#證件號碼，發(fā)送至歸屬運營商移動10086，聯(lián)通10010, 電信10001)

3、憑借授權碼用戶持本人有效身份證到轉入方營業(yè)廳辦理攜號轉網(wǎng)。

另外需要注意的是，轉網(wǎng)前提條件必須是用自己實名的電話卡;其次想要轉網(wǎng)卡號不能有拖欠費用的行為;最后就是不在套餐活動內的用戶，只有這三個條件全部滿足了才能進行。

關鍵詞： 湖北 攜號轉網(wǎng) 在線辦理