一直以來，中石化安慶石油分公司采取多種措施，從采購、運輸、卸油、保管、銷售等五個環(huán)節(jié)嚴格把關，保證所銷售油品100%合格，落實“每一滴油都是承諾”的社會責任，承諾易捷“萬店無假貨”，多年來沒有出現(xiàn)一起商品質量事故。

在采購環(huán)節(jié)，該公司堅持“先化驗后接卸”的原則，對每一筆購進入庫油品首先進行采樣，集中送往A級化驗室化驗，經(jīng)檢驗合格后方可接卸入庫作業(yè)，同時做好油品入庫跟蹤、定期檢測記錄。

在運輸環(huán)節(jié)，該公司專車專用，汽油、普通柴油和車用柴油，不混裝。油罐車實行“雙鉛封”制，油庫打好出庫鉛封，油站打好回空鉛封，同時鉛封實行嚴格領用和處理程序，為保證制度的落實，公司還組織不定時上路抽查。

在卸油環(huán)節(jié)，汽油和柴油使用不同快速接頭。新增站及形改站一律按要求安裝了快速接頭并在卸油口張貼對應油品標識，從設備上保證汽油和柴油之間不混油。卸油時站長或計量員堅持現(xiàn)場監(jiān)卸，嚴格執(zhí)行卸油“十步法”并做到“雙確認”從制度上預防了混油。卸油前堅持驗收油品質量外觀，規(guī)定每車油品取樣并分汽油和柴油用不同取樣瓶裝好后貼上公司統(tǒng)一印刷的封條，封條上站長和駕駛員雙方簽名，在程序上確保油品質量責任。

在保管環(huán)節(jié)，該公司針對雨天容易出現(xiàn)的情況早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。他們通過微信群通知各站及時測量油罐水高做到早發(fā)現(xiàn)。通過后臺，優(yōu)化配送，保證油罐油品不超三個月，做到每一滴油都100%合格。

在最后的銷售環(huán)節(jié)，各站員工堅持做到引車到位和“雙確認”。做好顧客異議處理。加油站出現(xiàn)質量糾紛投訴站長要第一時間到現(xiàn)場，按預案正確處理。即使自己所售油品百分之百合格，發(fā)生質量糾紛時也要盡力幫助顧客分析并查明原因，讓顧客滿意。

關鍵詞： 中石化 安慶 石油