“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要要求構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局，推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)重心下移、資源下沉，提高城鄉(xiāng)社區(qū)精準(zhǔn)化精細(xì)化服務(wù)管理能力。面對(duì)基層治理的新要求和新挑戰(zhàn)，浪潮抓住數(shù)據(jù)這個(gè)核心要素，以云+數(shù)一體化賦能社區(qū)，圍繞“云行·數(shù)治·慧用”三大核心能力，發(fā)布“浪潮基層數(shù)據(jù)治理平臺(tái)”等系列產(chǎn)品，助力提升基層治理能力現(xiàn)代化和社區(qū)智能化服務(wù)水平。

在基層日常工作中，數(shù)據(jù)孤島林立，工作系統(tǒng)多而不通，造成數(shù)據(jù)重復(fù)采集、匯報(bào)任務(wù)繁多、決策無(wú)則可依、居民參與度低等問(wèn)題。浪潮基層數(shù)據(jù)治理平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)治理，打通數(shù)據(jù)孤島，形成“基層治理數(shù)據(jù)庫(kù)”，同時(shí)整合服務(wù)入口，打造社區(qū)微腦，創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用，以“一庫(kù)N應(yīng)用”的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“聚通用”，為基層治理提供一站式服務(wù)，切實(shí)為基層工作減負(fù)，為基層治理提質(zhì)。

民有所需，數(shù)有所為。數(shù)據(jù)是基層現(xiàn)代化治理的關(guān)鍵。浪潮統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息采集標(biāo)準(zhǔn)，匯聚基層排查、智能終端采集等自有數(shù)據(jù)，同時(shí)，融合共享上級(jí)政府?dāng)?shù)據(jù)，建設(shè)一個(gè)“基層治理數(shù)據(jù)庫(kù)”。根據(jù)社區(qū)的業(yè)務(wù)需求，基于“基層治理數(shù)據(jù)庫(kù)”，利用數(shù)據(jù)模型構(gòu)建主題庫(kù)，形成人、房、車(chē)、組織等多個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)字檔案，以新型數(shù)據(jù)管理模式驅(qū)動(dòng)基層治理精準(zhǔn)化、服務(wù)智能化、決策科學(xué)化。

“基層治理數(shù)據(jù)庫(kù)”是基層“數(shù)治”的根本，通過(guò)對(duì)基層數(shù)據(jù)全生命周期的智能化管理，讓數(shù)據(jù)時(shí)刻安全可控、“保鮮”好用，基層數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)由匱到足、由亂到治的轉(zhuǎn)變。

基層工作者常言，“上面千根線，下面一根針。”如何運(yùn)用“數(shù)據(jù)”這根針，串起千條治理事項(xiàng)“線”，織好社區(qū)管理“網(wǎng)”，考驗(yàn)著平臺(tái)服務(wù)能力。對(duì)此，浪潮推出系列基層智慧應(yīng)用，從“數(shù)據(jù)資源庫(kù)”的“一池活水”中汲取資源，源源不斷地為基層輸出精細(xì)化服務(wù)，真正讓數(shù)據(jù)“會(huì)說(shuō)話”“能辦事”。

其中，一本“社區(qū)臺(tái)賬”，賦能基層高效數(shù)據(jù)管理。它就像基層治理的“手”，改變社區(qū)“采集挨家跑、記錄拿筆抄、匯報(bào)翻電腦”的工作現(xiàn)狀，推進(jìn)社區(qū)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)無(wú)感上報(bào)、智能分析、決策參考等智能服務(wù)與應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)通過(guò)疫苗接種篩查、專題數(shù)據(jù)報(bào)告等實(shí)用場(chǎng)景返哺基層治理。

一屏治理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)數(shù)字孿生。可視化運(yùn)管大屏就像基層治理的“眼”，取代人工巡查，實(shí)現(xiàn)隱患精準(zhǔn)預(yù)警及時(shí)處理，社區(qū)動(dòng)態(tài)時(shí)刻“盡在掌握”，為社區(qū)工作者減負(fù)增效，讓群眾有更多獲得感、幸福感和安全感。

一套微網(wǎng)格體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)多元共治。它就像基層治理的“腿”，聯(lián)動(dòng)社區(qū)工作者、民警、群眾等人員，讓工作人員“掌上高效辦公”，為群眾提供多樣化便民服務(wù)，并解決遇事“找人難”“反饋難”“追蹤難”的問(wèn)題，同時(shí)，以積分治理激活共建活力，打造共建共治共享的基層治理新格局。

基層治理是國(guó)家治理的基石，浪潮憑借邊緣云、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，基于數(shù)據(jù)治理與服務(wù)，賦能公共管理、公共服務(wù)、公共安全及社區(qū)黨建等多個(gè)場(chǎng)景，已在重慶、濟(jì)南、廈門(mén)、青島等多個(gè)城市落地實(shí)踐，為國(guó)家基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)全力“加速”。正如浪潮卓數(shù)大數(shù)據(jù)公司董事長(zhǎng)張帆所期待的，浪潮將繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)治理，與眾多社區(qū)生態(tài)產(chǎn)業(yè)和合共生，助力共建基層治理共同體，讓基層治理有效率，社區(qū)服務(wù)有溫度。

關(guān)鍵詞： 基層數(shù)據(jù) 治理平臺(tái) 社區(qū)服務(wù) 基層治理