“很方便，我不用特地請假回衡陽，在廣州就能辦妥業(yè)務了。”5月20日下午，湘D號牌車主李先生來到廣州交警車管所天河分所成功辦理“機動車共同所有人姓名變更登記”，試飲“跨域通辦”業(yè)務“頭啖湯”。

記者了解到，為解決群眾長期兩地來回跑辦理業(yè)務的難題，廣州交警于5月20日起在全國率先推出車管業(yè)務“全國e通辦”便民服務舉措，打破業(yè)務辦理的地域限制，方便廣州車主和駕駛人在異地辦理業(yè)務。

“以前，在外地生活或工作的廣州車主辦理車輛變更登記等需現場查驗的車管業(yè)務時，需將車開回廣州或者車主本人到廣州車管所申請辦理，車主和車輛兩地來回跑，耗時又不方便。”廣州市公安局交通警察支隊車輛管理所吳警官說，為此，廣州交警主動聯合湖南省衡陽市、廣東省汕頭市交警部門建立“跨域通辦”機制，通過車管業(yè)務“全國e通辦”服務系統(tǒng)提供車管“跨省、跨城”服務，方便在衡陽市、汕頭市工作的廣州車主可以在當地車管所就近辦理。

“這項便民措施具有‘一地辦’‘一窗辦’‘一次辦’‘急難辦’的特點。”吳警官介紹，廣州交警通過建設車管業(yè)務“全國e通辦”系統(tǒng)，打破現有的業(yè)務數據、監(jiān)管信息、資料傳送等壁壘，由異地車管所現場查驗車輛，并實時上傳材料和數據信息，登記地車管所遠程審核辦理，解決車輛返回登記地車管所查驗的難題，方便群眾在一地辦理業(yè)務。

相關城市交警部門設置“全國e通辦”專窗，提供免預約辦理服務，由專人跟進辦理，在業(yè)務受理過程中，系統(tǒng)自動發(fā)送短信提醒業(yè)務受理地和登記地車管所辦理進程，方便車主掌握，省時省力又免煩心。目前，廣州“全國e通辦”專窗設在廣州交警車管所天河分所。

“受理專窗提供寄遞上門服務，車主申請辦理業(yè)務后，可選擇牌證郵寄上門服務，由業(yè)務受理地根據車主填寫的聯系地址寄送牌證，實現業(yè)務最多跑一次。”吳警官說，不僅如此，“全國e通辦”還提供車管業(yè)務“急難辦”服務，對在異地的廣州企業(yè)或市民，如遇緊急情況，需立即辦理車管業(yè)務的，可直接在當地通辦專窗申請辦理，由廣州交警車管所協調解決。

據廣州交警預測，“全國e通辦”便民服務舉措實施以后，預計每宗業(yè)務可以節(jié)省群眾2天辦理時間，減少路程跑動約1000公里，節(jié)省各類費用1500元左右。

“目前的試點城市是衡陽和汕頭，接下來，我們將與在穗外來人口較多的省份交管部門進行溝通對接，繼續(xù)擴大試點范圍。”吳警官透露，廣州交警將繼續(xù)深化改革，推進與省內外其他城市跨域通辦合作，逐步推出60多項“全國e通辦”事項，進一步方便群眾在全國各地辦理廣州車管業(yè)務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，釋放改革紅利，提升企業(yè)和群眾的獲得感。

【首批“跨域通辦”業(yè)務有6項】

具體為：“機動車改變車身顏色”“機動車共同所有人姓名變更登記”“機動車使用性質改變”“補領機動車登記證書”“機動車轄區(qū)外轉移登記”“香港、澳門和臺灣地區(qū)臨時入境機動車登記”。

【申請流程】：

??在衡陽、汕頭的車主需要辦理以上業(yè)務的，可以直接到當地通辦專窗申請辦理，按業(yè)務要求提供相關資料，在當地實地查驗車輛，并填寫聯系方式與地址，選擇領取牌證的方式，包括辦理地車管所自提或郵寄上門。

??業(yè)務受理完成后，業(yè)務數據和電子材料通過車管業(yè)務“全國e通辦”系統(tǒng)直接傳輸到廣州車管所后臺，由廣州車管所跟進業(yè)務辦理，牌證制作等工作。

??待牌證制作出來后，如果車主選擇的是郵寄上門，在家等郵政快遞上門服務即可。

??同樣，衡陽車主、汕頭車主也可以在廣州車管所辦理衡陽、汕頭車輛的相關業(yè)務，車主辦理業(yè)務不用兩地跑。

關鍵詞： 車管業(yè)務 便民 地域限制 異地業(yè)務辦理