北京市消費者協(xié)會(以下簡稱“北京消協(xié)”)發(fā)布電子坐便器比較試驗報告,結(jié)果顯示,歐路莎等品牌產(chǎn)品被檢不合格,同時,北京消協(xié)發(fā)布電子坐便器消費趨勢調(diào)查報告。
5個樣品不符合標準要求
近日,北京市消費者協(xié)會組織了電子坐便器比較試驗。此次參與測試的樣品共計29臺,由北京市消費者協(xié)會工作人員以普通消費者的身份通過網(wǎng)絡平臺和線下實體店隨機購買。樣品購買價格從999元到6776元不等。比較試驗由中國家用電器研究院-中家院(北京)檢測認證有限公司提供技術(shù)支持。比較試驗依據(jù)國家標準,從檢測和評測兩個維度對樣品的電氣安全、性能、抗菌和用戶體驗等方面進行測試。
29個型號的樣品中,5個樣品不符合標準要求,符合率為82.8%。其中,商標為“歐路莎”、生產(chǎn)企業(yè)為“歐路莎智能衛(wèi)浴有限公司”的電子坐便器(型號為EB-7603)“標志和說明、接地措施”兩個項目不合格;商標為“四季沐歌”、企業(yè)名稱為“廣東四季沐歌廚衛(wèi)有限公司”的電子坐便器(型號M-ZG001)“標志和說明、輸入功率和電流”兩項目不合格;商標為“水護士”、企業(yè)名稱為“南京潔暢康電器有限公司”的電子坐便器(型號WN-970A)“標志和說明”不合格;商標為“洗之朗”、企業(yè)名稱為“西安三花良治電器有限公司”的電子坐便器(型號為R2262)“抗菌率”不合格;商標為“西屋”、企業(yè)名稱為“杭州西屋個人護理用品有限公司”的電子坐便器(型號WHJ-2017)“輸入功率、結(jié)構(gòu)、抗菌率”不合格。
在性能評測部分,根據(jù)電子坐便器的坐圈加熱均勻性、水溫穩(wěn)定性和噴嘴自清潔進行評分,體現(xiàn)出電子坐便器的綜合水平。坐圈加熱性能方面,“水護士”牌一個型號的樣品溫度最大偏差值超過了標準規(guī)定的限值。在除臭功能測試中,“海爾”牌V3-300型樣品和“歐路莎”牌的EB-7603型樣品除臭率為0.00%。
此外,北京消協(xié)根據(jù)樣品功能,設置一些操作任務,例如設置水溫,坐圈溫度等,讓體驗者對樣品進行用戶測評。經(jīng)測試,帶有遙控器的樣品得分更高,因為操作起來更加方便;樣品功能過多、系統(tǒng)層級越多、操作繁瑣,反而操作滿意度不夠高。
消費者選購電子坐便器時最看重品質(zhì)和功能
同時,北京消協(xié)發(fā)布電子坐便器消費趨勢調(diào)查報告。本次調(diào)查采取網(wǎng)絡問卷調(diào)查方式,通過北京市消費者協(xié)會網(wǎng)、消費者網(wǎng)以及“北京消協(xié)”微信等渠道,共計收回有效問卷3108份。調(diào)查結(jié)果顯示,超八成被調(diào)查者能接受使用電子坐便器,近八成被調(diào)查者認為電子坐便器足夠安全,品質(zhì)和功能是選擇電子坐便器的主要考慮因素,消費者能夠接受電子坐便器的價格主要在1000-3000元之間,東陶、松下、九牧成為本次調(diào)查中消費者選擇最多的電子坐便器品牌。調(diào)查結(jié)果說明,消費者對電子坐便器認知度較高,并且愿意為電子坐便器改善生活質(zhì)量買單,新興的電子坐便器消費模式正在悄然開啟。
北京消協(xié)提示,消費者購買電子坐便器時,首先查看產(chǎn)品是否明示執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準,或者企業(yè)編號或名稱,沒有標識的不要購買。通過查看認證標志、檢測報告確認是否符合明示標準要求,不能提供相應證據(jù)的不要購買。使用前消費者應認真閱讀使用說明書,并按照使用說明書進行操作使用。
質(zhì)檢
推薦