近日,家住青島西海岸新區(qū)的劉女士向信網(wǎng)(0532--80889431)反映,愛蓓兒兒童攝影(以下簡稱“愛蓓兒攝影”)店慶搞了一次轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈獲得免費領(lǐng)取機(jī)器人或收納箱的活動,結(jié)果劉女士領(lǐng)取時卻被告知要收取郵費。對此,愛蓓兒攝影的工作人員表示因為沒有跟活動廠家溝通好郵費的事情,導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的問題。
3月14日,劉女士看見微信朋友圈里的一條消息,位于青島西海岸新區(qū)長江中路的愛蓓兒攝影在搞周年慶活動,只要按要求將圖和文字轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,之后截圖給商家就可以免費領(lǐng)取領(lǐng)取機(jī)器人或收納箱,劉女士隨后根據(jù)要求轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈。結(jié)果劉女士準(zhǔn)備去領(lǐng)獎品時卻被商家告知要交9.9元的郵費。
劉女士說登記去領(lǐng)取時間之后,商家突然告訴自己要收取郵費,這種轉(zhuǎn)發(fā)活動自己也參加了好多次,但從來沒遇到這樣的事情,“感覺被騙了。”
愛蓓兒攝影的工作人員稱確有此事,“這是店里第一次搞活動,沒有考慮周到。我們是聯(lián)合禮品廠家做活動,開始的時候廠家沒說收取郵費,后來又告知我們收取郵費,我們也很為難。”工作人員表示這次店慶活動是為了吸引新顧客,卻沒想到出現(xiàn)這樣的事情,工作人員會跟每一位顧客解釋清楚,再做活動的時候就不會出現(xiàn)這樣的問題。
山東貝萊德律師事務(wù)所的王磊律師表示既然商家做出了承諾就要兌現(xiàn),建議市民與商家協(xié)商處理此事。“商家微信平臺發(fā)布的廣告,要仔細(xì)甄別。朋友圈里散布的廣告,如不能確定其真實性,最好不要隨意轉(zhuǎn)發(fā),以防連帶責(zé)任纏身。發(fā)現(xiàn)有發(fā)布虛假廣告的行為,可以及時向工商、消協(xié)等部門舉報。”
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